“這個(gè)物流體系不光是快遞，也包括京東的IT系統(tǒng)。就是每一個(gè)訂單處理的成本，涉及倉(cāng)儲(chǔ)、人員、IT系統(tǒng)的攤銷。一個(gè)貨從源頭開始，攤到上面的處理費(fèi)，庫(kù)里存放的時(shí)間、出庫(kù)、運(yùn)輸，整套從后臺(tái)IT系統(tǒng)一直到前端到客戶那里，京東庫(kù)房里的高科技和自動(dòng)化設(shè)施已經(jīng)基本跟亞馬遜一樣。”

物流業(yè)務(wù)天生便具有全球化的特點(diǎn)，而物流企業(yè)通常需要建立一整套的IT網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，對(duì)全世界各地的包裹進(jìn)行跟蹤與服務(wù)，電商物流體系的穩(wěn)定性和效率就顯得更為重要，這就對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。以往，如果企業(yè)的一臺(tái)服務(wù)器損壞，則可能丟失一個(gè)區(qū)域的包裹跟蹤信息與情況。但應(yīng)用云計(jì)算之后，以萬網(wǎng)為例，其將多個(gè)IDC之間通過千兆光纖連接，讓資源可以在不同的數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)跨地域共享，并架構(gòu)了海量的服務(wù)器集群，有效消除了單點(diǎn)故障，并實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)時(shí)的三份數(shù)據(jù)拷貝，輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復(fù)。

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